Politique de confidentialité

Reveilcenter exploite cette boutique en ligne propulsée par Shopify. Ce site web, ainsi que tous les contenus, produits et services associés (les « Services »), sont conçus pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée, fluide et sécurisée.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez à nos Services, effectuez un achat ou communiquez avec notre équipe. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

  • Coordonnées : nom, adresse, e-mail, téléphone
  • Informations de paiement : carte bancaire, moyens de paiement, statut de transaction
  • Historique de commandes : produits achetés, retournés ou échangés
  • Utilisation du site : navigation, interactions, appareil, adresse IP
  • Communications : e-mails, messages, avis

2. Comment nous collectons vos données

  • Directement auprès de vous (commande, inscription, contact)
  • Automatiquement via cookies et outils d’analyse
  • Via Shopify et nos partenaires techniques

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et paiements
  • Organiser la livraison, les retours ou les échanges
  • Améliorer nos Services et votre expérience
  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude
  • Vous proposer une assistance efficace
  • Respecter les obligations légales

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Avec Shopify (hébergement et sécurité)
  • Avec nos prestataires (paiement, livraison, service client)
  • Avec des partenaires publicitaires (uniquement avec votre consentement)
  • Avec les autorités si la loi l'exige

5. Publicité & cookies

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre navigation et améliorer les performances du site. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité et durée de conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos Services
  • Respecter nos obligations légales
  • Gérer les litiges éventuels

7. Vos droits

Vous pouvez, à tout moment, exercer les droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification ou suppression
  • Opposition ou limitation du traitement
  • Portabilité de vos données
  • Retrait de votre consentement

Pour cela, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

8. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne via Shopify. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute mise à jour sera publiée avec une nouvelle date sur cette page.

10. Contact

Contact
Pour toute demande relative à la confidentialité de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :

  •  Email: contact@reveilcenter.fr
  • Téléphone: +33 7 67 92 10 90
  • Adresse: 14 rue d'Armaillé 75017 Paris, France

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles dans le cadre de cette politique.