Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 14 août 2026

La présente politique d’expédition s’applique aux commandes effectuées sur Reveilcenter.fr.

Chez Reveilcenter, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison claire, fiable et transparente. Vous trouverez ci-dessous les informations relatives au traitement, à l’expédition et au suivi de vos commandes.


1. Zones de livraison

Reveilcenter livre actuellement uniquement en France métropolitaine.

Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison renseignée par le client lors de la commande.

Nous ne proposons actuellement pas de livraison en dehors de la France métropolitaine.


2. Heure limite de traitement des commandes

Les commandes passées avant 14 h 00 (heure de Paris) sont prises en compte le jour même ou le jour ouvré suivant.

Les commandes passées après 14 h 00 sont considérées comme reçues le jour ouvré suivant.


3. Délais de traitement

Le traitement d’une commande prend généralement entre 1 et 2 jours ouvrés.

Les jours de traitement sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.


4. Jours d’expédition

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés.


5. Délais de livraison

Après traitement et expédition de la commande, le délai d’acheminement estimé est de 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

À titre indicatif, le délai total estimé entre la commande et la livraison est donc généralement de 6 à 9 jours ouvrés, comprenant le délai de traitement et le délai d’acheminement.

Ces délais sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment en cas de perturbation du transport ou de période de forte activité.


6. Coûts de livraison

La livraison est entièrement gratuite pour toutes les commandes livrées en France métropolitaine, sans minimum d’achat.

Aucun frais de livraison n’est facturé au client pour une livraison en France métropolitaine.


7. Suivi de commande et problèmes de livraison

Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi en ligne vous est envoyé par e-mail lorsqu’un suivi est disponible.

Si vous n’avez pas reçu votre colis dans le délai estimé ou si le statut du suivi semble anormalement bloqué, nous vous invitons à nous contacter.

En cas de colis non reçu ou de retard anormal, notre équipe vous assistera afin de vérifier la situation et de vous proposer une solution appropriée.

Le client est invité à vérifier attentivement son adresse de livraison avant de valider sa commande.

En cas d’erreur dans l’adresse renseignée, contactez-nous dès que possible. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour corriger l’adresse avant son expédition.


8. Contact

Pour toute question concernant votre commande, son expédition ou sa livraison :

Nom commercial : Reveilcenter
Exploitant : HEDDAJI Billel – Entrepreneur individuel
E-mail : contact@reveilcenter.fr
Téléphone : +33 7 67 92 10 90
Adresse : 14 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France